Êtes-vous venu à détester parler au téléphone depuis que vous avez eu la fibromyalgie ou le syndrome de fatigue chronique ? Il est fréquent que les gens disent souvent qu'ils ont du mal à se concentrer sur les conversations téléphoniques.
Facteurs qui contribuent à l'aversion au téléphone
Alors pourquoi est-ce? Il n'a pas été étudié, mais plusieurs facteurs pourraient contribuer à ce problème:
- Quand vous êtes au téléphone, vous n'obtenez aucun des indices non verbaux qui accompagnent une conversation en face-à-face. Les experts en communication s'accordent à dire que la plupart des communications sont non verbales, et lorsque vous supprimez tous ces indices verbaux, votre cerveau doit travailler plus fort pour comprendre ce qui se dit. Les cerveaux brumeux peuvent ne pas être en mesure de rassembler ce niveau de concentration.
- Nous sommes souvent dans des environnements qui sont plein de distraction. Vous entendez beaucoup parler de «multitâche», ce qui ne signifie pas vraiment que le cerveau fait plusieurs choses à la fois. Même chez les personnes en bonne santé, selon les experts, le cerveau passe d'une tâche à l'autre. Les cerveaux de FMS et de ME / CFS ont souvent du mal avec le multitâche.
- Les problèmes de langage communs à la fibromyalgie et à l'EM / SFC - qui incluent le rappel de mots - peuvent compliquer la conversation et la rendre stressante. Si vous avez peur d'oublier des mots communs ou de perdre votre train de pensée, cela peut aggraver vos symptômes.
- L'interaction sociale prend de l'énergie.
- Tenir le téléphone peut être très douloureux pour la main, le bras, l'épaule, le cou ou même l'oreille. Certains téléphones deviennent très chauds, ce qui peut gêner ceux qui souffrent d' allodynie thermique (douleur causée par des températures qui ne causeraient normalement pas de douleur). Heureusement, les haut-parleurs et les casques d'écoute peuvent atténuer beaucoup de ces problèmes.
Il peut être plus facile d'écrire que de parler quand la déficience langagière est en train d'agir. Ensuite, vous pouvez prendre plus de temps avec elle, trier vos pensées confuses, et ensuite le relire. En plus de cela, lorsque vous recevez des messages écrits, vous pouvez les conserver et les renvoyer si nécessaire. Vous pouvez vous souvenir des choses mieux quand vous les lisez aussi.
Que faire
Lorsque vous devez utiliser le téléphone, essayez d'éliminer toutes les distractions possibles. Allez dans une pièce calme et fermez la porte, peut-être même éteindre la lumière. Si vous avez besoin de relayer des informations spécifiques, prenez des notes à l'avance et gardez-les avec vous. Pour vous aider à vous souvenir des informations, prenez des notes. Cela évite les frustrations comme prendre rendez-vous chez le médecin ou planifier avec un ami, puis oublier les détails au moment où vous raccrochez.
Si vous avez des problèmes de communication par téléphone, cela peut aider les personnes qui en parlent fréquemment à le savoir. Dites-leur que lorsque vous lui demandez de répéter quelque chose, ce n'est pas parce que vous les ignorez. Vous pouvez également les encourager à vous envoyer des SMS ou des e-mails au lieu d'appeler, surtout s'ils savent que vous ne vous sentez pas bien. Il pourrait être intéressant d'explorer Skype, en particulier pour les appels interurbains ou les conversations que vous attendez d'être long.
Si vous devez utiliser le téléphone dans le cadre de votre travail, vous pouvez demander un accommodement raisonnable à votre employeur . (Oui, l'Americans with Disabilities Act s'applique à vous!) Cela peut inclure des choses comme des appareils mains libres ou des demandes d'instructions à livrer par écrit plutôt que par téléphone.
Des études ont montré que ce n'est pas une bonne idée de parler au téléphone en conduisant, même si c'est en mode mains libres. Bien que ce ne soit pas quelque chose qui a été étudié spécifiquement, il semble sûr de supposer que ceux d'entre nous avec un dysfonctionnement cognitif basé sur la communication seraient particulièrement dangereux quand il s'agit de parler en conduisant.
Sources:
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Nunes L, Recarte MA. Science Direct. Juin 2002 5 (2): 133-144. Exigences cognitives de la conversation téléphonique mains libres pendant la conduite.
Conseil national de sécurité. Comment le téléphone cellulaire distrait la conduite affecte le cerveau. Tous les droits sont réservés.