7 occasions manquées de percevoir des revenus de bureau médical

Recueillir plus de revenus avec ces 7 stratégies

Il existe de nombreuses possibilités de percevoir des revenus dans le cabinet médical. Voici quelques opportunités souvent manquées qui, si elles sont mises en œuvre correctement, peuvent améliorer la situation financière de votre bureau.

1 -

Frais de facturation

De nombreux cabinets médicaux facturent des frais de facturation pour les patients qui ne paient pas d'argent à l'avance. Ces frais, qui pourraient aller de 5,00 $ à 25,00 $, servent à payer les frais administratifs de facturation des patients après qu'ils ont déjà reçu des services. Avant de mettre en œuvre cette politique, assurez-vous d'afficher des affiches dans votre bureau et de demander aux patients d'indiquer qu'ils sont au courant des nouveaux frais de facturation.

L'avantage d'une taxe de facturation est qu'elle augmente les collections initiales. Les collections d'avant-garde ne sont pas un nouveau concept pour le cabinet médical. La collecte des copay patients, la coassurance et les franchises avant que les services ne soient rendus réduisent les mauvaises créances et augmentent les recouvrements .

2 -

Charges manquées

Les accusations manquées pourraient représenter jusqu'à cinq pour cent des pertes de revenus. Cela ne semble pas beaucoup, mais pour les grands nombres, cinq pour cent peuvent s'additionner rapidement. Regardez-le de cette façon - cinq pour cent est de 5 000 $ pour chaque tranche de 100 000 $ de revenus générés, ce qui signifie que plus les revenus générés augmentent les chances de perdre plus d'argent en raison des frais manqués.

Les accusations manquées ne présentent pas seulement des occasions manquées de percevoir des revenus, mais également un suivi manqué des fournitures, de la main-d'œuvre ou des ressources. Que peut-on faire pour réduire le risque que des accusations soient portées à la réclamation?

Les audits en cours sont un moyen de réduire les frais manqués. De nombreux cabinets médicaux n'effectuent pas d'audits continus, car il s'agit d'un processus manuel qui prend du temps. Les vérifications exigent que quelqu'un compare les services et les fournitures qui ont été facturés sur la demande à l'information qui a été documentée sur le dossier du patient.

Une autre suggestion consiste à développer un processus de saisie des frais sur le compte du patient. Lorsque les processus sont effectués de manière cohérente et répétitive, il y a moins de risques de commettre des erreurs.

3 -

Petites balances

Les petits soldes sont généralement radiés parce que cela ne vaut peut-être pas la peine d'essayer de les collecter. Il est important d'avoir une petite politique d'amortissement du solde. La politique doit inclure les montants et les échéances pour que les comptes soient admissibles à la radiation.

Une chose importante à considérer est que les comptes radiés peuvent toujours être collectés tant qu'ils sont enregistrés sur le compte et que l'annulation est annulée.

La collecte de petits soldes n'exige pas que l'on consacre de l'argent et du temps à expédier des factures et à passer des appels de perception. Un moyen simple de collecter de l'argent sur les petits soldes est d'avoir le personnel du front office et les ordonnanceurs de rendez-vous vérifier les soldes antérieurs des patients. De cette façon, le patient peut se rappeler de son équilibre pendant qu'il est au bureau ou au téléphone.

Rappeler aux patients qu'ils ont un solde de 5,00 $ ou 10,00 $ aidera à améliorer les collections tout en liquidant les comptes en souffrance.

4 -

Frais de non-présentation

Imposer des frais de non-présentation aux patients est devenu la norme dans l'industrie des soins de santé. Lorsque les patients ne donnent pas d'avis, leur rendez-vous est maintenant un créneau vacant dans lequel aucun revenu n'est généré.

Les frais de non-présentation compensent non seulement une partie des pertes de revenus, mais apprennent également à vos patients à donner un avis s'ils veulent annuler leur rendez-vous. Cela permet également de reporter le rendez-vous pendant que le patient est au téléphone.

5 -

Paiements Medicaid rétroactifs

Les paiements rétroactifs de Medicaid peuvent être admissibles pour les patients qui n'ont pas postulé avant d'avoir reçu un traitement de santé. Cela peut être particulièrement important pour les patients qui sont auto-assurés et les patients dont les demandes ont été refusées.

Les patients ne savent parfois pas qu'ils sont admissibles à Medicaid , mais votre bureau peut les encourager à postuler. Souvent, ils peuvent présenter une demande et devenir rétroactifs, mais ils ne fournissent pas l'information à votre bureau. Exécutez les informations de vos patients à travers votre système d'éligibilité Medicaid état pour voir si elles ont été approuvées pour la période de rétroactivité, qui est généralement de trois mois.

6 -

Bill Extra pour les urgences

Chaque fois que votre cabinet médical est confronté à serrer un patient entre deux rendez-vous parce qu'ils ont besoin d'un traitement immédiat qui ne peut pas attendre, n'oubliez pas de facturer des frais supplémentaires. Ajouter CPT 99058 à la réclamation en plus des autres services fournis.

Selon le payeur, vous pouvez ou ne pouvez pas recevoir le paiement intégral. Medicare et Medicaid, par exemple, regroupent les services lors des paiements. Les autres payeurs peuvent payer intégralement le premier service E / M déclaré et effectuer un paiement partiel pour chaque service supplémentaire.

Assurez-vous que la raison de la visite du patient se qualifie comme un service d'urgence avant la facturation.

7 -

Événements spéciaux

Générer des revenus supplémentaires pour votre cabinet médical peut être aussi simple que d'organiser des événements médicaux spéciaux tout au long de l'année. Chargez une petite taxe de 5,00 $ - 25,00 $ selon les services offerts.

• Cliniques vaccinales contre la grippe
• Dépistage du cholestérol
• Dépistage de la pression artérielle
• Test de MST et de VIH
• Test de diabète