Maintenir un environnement familial pour une génération immaculée et propre
Les services environnementaux dans les soins de longue durée (SLD) vont au-delà du simple maintien d'un environnement propre et sûr. Il s'agit également de fournir une maison aux résidents. Et compte tenu de l'âge avancé des résidents, vous savez qu'ils viennent d'une génération où le maintien d'une maison propre était d'une importance primordiale.
Selon Gary Dolan, CHESP, directeur des services environnementaux chez The Village à Penn State, State College, Pennsylvanie, «Le plus grand défi d'une équipe de services environnementaux de SLD est d'embrasser le coût psychologique et émotionnel des soins résidentiels pour les résidents et leurs familles. .
La stigmatisation des «foyers de soins» est difficile à accepter et à surmonter, et les membres du personnel de tous les départements doivent travailler de façon transparente pour créer un foyer heureux pour les résidents des établissements ».
Dolan souligne ce qui suit.
Recrutement et formation
L'embauche ne consiste plus seulement à s'assurer que quelqu'un a les compétences techniques ou cliniques. La ligne entre employé et ami peut facilement se brouiller. Et ceci est particulièrement vrai, car une affectation cohérente apparaît comme une meilleure pratique. Les employés doivent donc être de bons auditeurs et adapter leurs habitudes de travail aux besoins des résidents.
Après l'embauche pour l'ajustement, l'employé devrait être formé en:
- Agents pathogènes transmissibles par le sang
- La sécurité de la vie
- Préparation à l'urgence
- Communication de danger
- Sécurité générale
- Contrôle d'infection
- Harcèlement sexuel
- La violence au travail
- HIPAA
- Les droits du résident
- Abuser de
- Soins infirmiers réparateurs
- Activités de la vie quotidienne
Nettoyage et désinfection de surface
Les chambres des résidents sont nettoyées tous les jours avec une attention particulière aux barrières, aux téléphones, aux boutons et cordons d'appel infirmiers, aux télécommandes, aux armoires, aux salles de bains et aux poignées de porte.
Le contrôle des odeurs est vital. Les femmes de ménage effectuent des tâches de nettoyage quotidiennes au:
- Entrée principale et lobby
- Toilettes visiteurs
- Des bureaux
- Salles de thérapie
Blanchisserie
La majorité des établissements opèrent une blanchisserie sur place. Parce que les membres de la famille choisissent souvent de faire la lessive de leur proche, la communication avec les membres de la famille est essentielle.
Le linge est traité quotidiennement avec un ramassage sale et une livraison propre effectuée tôt le matin et en milieu d'après-midi.
Autres devoirs
Les gestionnaires du Service de l'environnement et leur personnel peuvent également:
- Mettre en place et démolir les salles de fonction
- Effectuer des contrôles d'eau chaude
- Effectuer des contrôles de sécurité
- Effectuer des essais et des inspections de génératrices
- Effectuer une inspection mensuelle des extincteurs
- Effectuer l'entretien préventif et la réparation de l'équipement de cuisine et de buanderie
- Réparer le téléphone, la radio et le système d'appel infirmier
- Maintenir le système CVC
- Réparer les planchers, les murs et les plafonds
Au fur et à mesure que les initiatives de changement de culture continuent de croître, les services environnementaux pourraient également être responsables de tout aménagement du paysage et de leur bon entretien avec des calendriers d'élagage et de fertilisation établis. La sécurité et le transport, le bon contrôle des clés, les serrures de porte et les systèmes de déclenchement peuvent être d'autres domaines de responsabilité coordonnés avec les services infirmiers et sociaux.
Une gestion adéquate des services environnementaux est essentielle à la qualité de vie des résidents et au contrôle des infections. Cela, à son tour, est essentiel pour réduire les hospitalisations, les ré-hospitalisations et les maladies des résidents.
Adapté de la Société américaine pour les services environnementaux de soins de santé et la gestion des installations de santé.