Soins d'urgence? Ou hôpital ER.?
Une migraine sévère qui dure trois jours ou plus peut être une urgence médicale, parfois même augmenter le risque d'un AVC induit par la migraine. Que faire si vous vous retrouvez face à une migraine implacable et que vous ne pouvez pas vous rendre chez votre médecin habituel - vous êtes en vacances, par exemple, ou c'est un week-end de vacances? Dans ce cas, vos choix se résument à se diriger vers une salle d'urgence à proximité ou un établissement de soins d'urgence local.
De toute façon, vous ne serez pas seul. L'Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé rapporte qu'environ 7 pour cent des Américains qui ont des migraines utilisent la salle d'urgence ou des soins urgents pour traiter leurs maux de tête sévères chaque année. Et même si les maux de tête représentent un peu plus de 2% des visites à l'urgence, cela représente plus de 2 millions de visites chaque année. Qui plus est, il y a beaucoup de gens qui ont des migraines assez graves pour les envoyer plus d'une fois pour des soins d'urgence sur une période de plusieurs mois.
Comparaison entre les urgences et les soins d'urgence
Parce que tant de gens cherchent des soins d'urgence pour les migraines, la National Headache Foundation a fait un sondage pour avoir une idée de la façon dont les expériences des gens dans les urgences et les soins d'urgence différaient. Les résultats de cette étude peuvent vous aider à décider de la voie à suivre si vous avez vous-même une crise de migraine.
- Les soins urgents étaient plus rapides. Les deux tiers des personnes ayant répondu au sondage ont attendu moins d'une heure au centre de soins d'urgence, alors que seulement un tiers a eu un temps d'attente aussi court aux urgences.
- Les médecins et les infirmières en soins d'urgence étaient plus gentils. Environ les deux tiers ont déclaré que les membres du personnel médical des centres de soins d'urgence étaient polis et respectueux envers eux. Seulement 54 pour cent ont dit la même chose des médecins et du personnel des urgences.
- Les médecins de soins d'urgence expliquent mieux les choses. Quelque 58% ont dit avoir reçu une explication claire de leur diagnostic au centre de soins d'urgence, comparativement à 38% dans la salle d'urgence. Les médecins d'urgence ont également donné des instructions plus claires sur ce qu'il fallait faire si le mal de tête ou la migraine revenait, et étaient plus susceptibles d'offrir un plan de soins à domicile.
- Le traitement dans les centres de soins d'urgence était plus efficace. Environ 53 pour cent ont déclaré que le traitement qu'ils recevaient dans des soins d'urgence était efficace. Seulement environ 36 pour cent ont estimé qu'ils ont eu un traitement efficace.
- Les centres de soins d'urgence étaient plus susceptibles d'offrir un endroit calme. Plus des trois quarts de ceux qui ont reçu des soins d'urgence se sont retrouvés dans un endroit calme, comparativement à 60% qui se sont rendus à l'urgence.
Dans l'ensemble, la moitié des personnes interrogées ont décrit leur expérience de soins d'urgence comme «bonne» ou «très bonne», tandis que seulement un peu plus d'un tiers en avait autant à dire au sujet de l'expérience des urgences. En fin de compte, vous n'aurez peut-être pas beaucoup de choix, selon la gravité de votre douleur et la distance à parcourir pour chaque option, mais selon les résultats de cette enquête, les soins urgents les plus proches peuvent vous aider à vous sentir mieux tracas.
Sources:
Agence pour la recherche et la qualité dans le domaine de la santé. "Traitement de la migraine aiguë dans les situations d'urgence." 27 novembre 2012.
Fondation nationale des maux de tête. "Salle d'urgence ou centre de soins d'urgence: un dilemme de la victime d'un mal de tête." Communiqué de presse du 5 juillet 2006.