4 Les défis de la gestion d'un cabinet médical

Les directeurs de cabinet médical à travers les États-Unis rapportent avoir des défis identiques ou très semblables. Il peut être utile de se joindre à un forum pour partager des histoires, ainsi qu'offrir et recevoir d'excellents conseils. Parfois, il est juste utile de savoir que vous n'êtes pas le seul.

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Hausse des coûts d'exploitation
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La diminution des paiements des médecins, la diminution du nombre de patients et les coûts élevés de la technologie peuvent s'avérer financièrement paralysants. La meilleure façon de faire face à la hausse des coûts d'exploitation est de les surveiller et d'élaborer ensuite un plan de réduction des coûts. Trois domaines pouvant générer des économies de plusieurs milliers de dollars par année comprennent:

  1. Fournitures de bureau: N'oubliez pas ces mots: réduire, réutiliser et recycler. Apprendre à utiliser judicieusement les fournitures de bureau peut réduire considérablement les coûts, par exemple en découpant du papier usagé en carrés au lieu d'acheter des notes autocollantes. Aller sans papier et faire des achats au meilleur prix sont d'autres façons de réduire les coûts d'approvisionnement de bureau.
  2. Fournitures médicales: Achetez des fournitures médicales au besoin. L'achat en vrac peut vous faire économiser de l'argent, mais si vous n'en avez pas besoin, ne l'achetez pas. Certaines fournitures ont une durée de conservation limitée et pourraient vous coûter plus cher à long terme si vous devez les jeter. Vous pouvez également essayer d'identifier les opportunités d'obtenir des essais gratuits auprès des fournisseurs qui font la promotion de nouveaux produits.
  3. Équipement de bureau: Essayez de trouver de l'équipement de bureau usagé à vendre lors de gros achats. Il existe un certain nombre de ressources en ligne que vous pouvez trouver des prix intéressants pour l'équipement de bureau de sortir des ventes d'affaires. Les enchères en ligne sont également un excellent moyen de trouver des équipements plus anciens à bas prix.

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Embaucher et retenir le personnel médical
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L'externalisation des tâches liées aux ressources humaines peut réduire les coûts, en particulier pour une petite pratique. Cependant, si vous choisissez de garder cette responsabilité à l'interne, vous devez être proactif dans l'embauche et la rétention du personnel médical. Un roulement élevé peut être coûteux et nuire à l'efficacité du bureau et à la satisfaction des patients. Offrir un excellent ensemble d'avantages sociaux, avoir une stratégie de recrutement et savoir motiver vos employés sont essentiels pour trouver et garder un personnel de bureau productif.

  1. Les employés considèrent les avantages sociaux , en plus du salaire, comme un facteur important dans leur décision de demander ou d'accepter un emploi au sein d'une organisation. Les employés de qualité peuvent être beaucoup plus faciles à attirer si votre cabinet médical offre un ensemble d'avantages attrayants.
  2. Le recrutement d'un personnel médical performant est une responsabilité importante. Les clients d'un cabinet médical ne sont pas des clients typiques. Ce sont des patients qui attendent des soins de la plus haute qualité et certains peuvent être au cœur d'une crise médicale qui nécessite une manipulation délicate. Il est non seulement important que le personnel possède certaines compétences et aptitudes professionnelles, mais il est impératif qu'il comprenne que la vie des patients repose sur la qualité de leur travail. Une planification efficace est essentielle pour le succès du recrutement.
  3. En tant que dirigeant de votre organisation, l'une de vos nombreuses responsabilités consiste à trouver des moyens de motiver vos employés . Il est important de comprendre quels facteurs influencent la performance maximale et comment.

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Négocier des contrats de soins gérés
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La négociation de contrats de soins gérés nécessite une connaissance approfondie du processus contractuel. Cela comprend généralement les taux de remboursement, les dates d'entrée en vigueur et de résiliation, les lignes directrices pour le dépôt des réclamations, les modalités de paiement et d'autres dispositions contractuelles.

Avant de tenter de renégocier votre contrat, tenez compte des éléments suivants:

  1. Effectuer une évaluation du marché pour réévaluer la combinaison de cas
  2. Comparer les contrats pour déterminer s'ils sont en déséquilibre avec la concurrence sur le marché
  3. Adopter une approche réaliste concernant les méthodes de paiement

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Collecte des paiements aux patients
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Au cours des dernières années, l'ensemble de l'industrie des soins de santé est devenue plus agressive dans ses pratiques de collecte. Avec les coûts toujours croissants associés aux soins de santé, il est extrêmement important pour les moyens de subsistance de toute installation d'obtenir le remboursement maximal qui repose en grande partie sur les paiements des patients. La collecte des paiements des patients peut s'avérer beaucoup moins difficile lorsque:

  1. Conseille les patients avant la visite de votre politique de collecte de préférence lors de la planification.
  2. Assurez-vous d'avoir des affiches dans votre bureau pour informer les patients de vos procédures de collecte.
  3. Offrir des rabais aux patients pour les inciter à payer leurs factures en temps opportun.

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