Les systèmes d'alerte médicale permettent aux personnes âgées de demander de l'aide au cas où elles ne pourraient pas se rendre au téléphone. Il existe plusieurs sociétés offrant des systèmes d'alerte médicale.
Les types
Il existe deux principaux types de systèmes d'alerte médicale: surveillés et non surveillés. Les systèmes surveillés consistent généralement en un «bouton de panique» que l'abonné porte, soit au cou, soit au poignet comme une montre, soit épinglé à un vêtement.
Lorsque le bouton est enfoncé, il envoie un signal à une boîte dans la maison, qui est connectée à une ligne téléphonique. La boîte appelle l'opérateur, qui peut alors parler à l'abonné à travers la boîte. Si nécessaire, l'opérateur peut appeler la famille ou les voisins pour venir à la maison - ou même appeler le 911 au nom de l'abonné.
Les systèmes d'alerte médicale non surveillés sont similaires, sauf que la boîte n'appelle pas un opérateur. Au lieu de cela, il compose une série de numéros de téléphone programmés par l'utilisateur. Lorsque les appels sont répondus, la boîte lit un message enregistré à quiconque a répondu à l'appel. Si le premier appel n'est pas répondu, la boîte appelle le deuxième numéro pour réessayer. Si cet appel n'est pas répondu, il passe au troisième numéro et ainsi de suite. Le dernier numéro de la liste peut être programmé sur 911 si l'utilisateur veut le faire.
Comparer les systèmes d'alerte médicale
Pour vraiment savoir ce que vous obtenez d'un système d'alerte médicale, créez une liste des entreprises que vous pensez que la plupart fournissent ce dont vous avez besoin.
Voici les points importants que vous devrez comparer pour décider quelle entreprise vous convient le mieux. Notez les noms et recherchez les informations suivantes:
- Prix, y compris les frais mensuels et les frais initiaux requis.
Les frais mensuels sont souvent facturés trimestriellement ou annuellement. La plupart des entreprises ont plusieurs options de facturation qui coûtent le moins cher si vous payez par anticipation jusqu'à un an. L'option la plus coûteuse est toujours la facturation mensuelle. Si l'entreprise exige des frais initiaux, notez-le sur votre graphique. Les frais initiaux sont minimes et si le reste du service en vaut la peine, ne laissez pas les frais initiaux vous empêcher d'obtenir le bon service.
- Disponibilité des plans de prix à trouver en ligne.
Dans certains cas, les entreprises ne fournissent pas de prix parce que les prix varient à travers le pays. Pour ces entreprises, vous devrez leur donner un numéro de téléphone ou une adresse électronique et parler à un représentant pour obtenir un devis. Vous ne voudrez peut-être pas faire ça.
- Exigences du contrat.
Certains systèmes d'alerte médicale nécessitent des contrats similaires à ceux du service de téléphonie cellulaire. Dans les cas où des contrats sont requis, il peut y avoir une pénalité pour l'annulation de l'abonnement avant l'expiration du contrat.
- La capacité de communiquer à travers le pendentif.
Le pendentif que l'utilisateur porte est généralement juste un bouton de panique. Il informe simplement la boîte de bureau que l'utilisateur a besoin d'aide. Toute communication avec l'opérateur se fera à travers la boîte, ce qui signifie que si la boîte est de l'autre côté de la maison, l'utilisateur pourrait ne pas être en mesure de parler à l'opérateur. Un couple de systèmes d'alerte médicale offre une communication à travers le pendentif, ce qui signifie que l'utilisateur sera en mesure d'entendre l'opérateur et, plus important encore, l'opérateur entendra l'utilisateur.
Une option de téléphone cellulaire.
Si vous êtes complètement sans fil , vous aurez besoin d'un système d'alerte médicale qui fonctionne sur le service cellulaire plutôt que sur un téléphone fixe. Cherchez cela comme une option. La plupart des entreprises le prévoient pour des frais plus élevés.