Comment écrire une politique de code vestimentaire de bureau médical
Travailler dans le cabinet médical exige le même professionnalisme qu'un autre bureau d'affaires, mais aussi en tenant compte du contrôle des infections et en inspirant la confiance dans les patients servis. Les employés du cabinet médical doivent être mis au courant des directives pour s'habiller de façon appropriée dans ce contexte. La direction doit élaborer une politique sur le code vestimentaire à inclure dans le manuel de l'employé et dans le manuel de politiques et de procédures .
Développer une politique de code vestimentaire pour le cabinet médical
La responsabilité de la direction consiste à enseigner, à modéliser et à appliquer la politique relative au code vestimentaire afin de maintenir une réputation positive auprès des patients, des collègues et du public. La politique du code vestimentaire devrait être appliquée non seulement pour maintenir une atmosphère professionnelle mais aussi pour respecter les normes de sécurité et d'hygiène.
- Décrivez l'importance de la propreté et de la propreté sur le lieu de travail
- Décrivez l'importance de porter les vêtements appropriés, y compris le badge d'identité avec photo de l'employé. Les badges d'identification sont plus qu'un simple outil de pointage et de pointage; ils sont utilisés pour identifier les employés.
- Décrivez l'importance du toilettage des cheveux, des moustaches et des barbes, des mains et de toute autre apparence physique
- Décrire l'importance de porter des uniformes réglementaires tels que des gommages pour les employés cliniques et des vêtements décontractés d'affaires ou d'affaires pour les employés administratifs
Éléments de stratégie de code
La politique devrait inclure une variation de ce qui suit:
- Les normes de tenue vestimentaire et d'apparence doivent être communiquées pendant le processus d'entrevue, l'orientation des nouveaux employés et lors de réunions en groupe ou en tête-à-tête au besoin.
- Certaines tâches peuvent nécessiter des uniformes, des gommages ou un équipement de sécurité au besoin. Des exigences plus spécifiques doivent être identifiées en fonction du rôle ou de la nécessité du poste.
- Un haut degré d'hygiène et de propreté est essentiel pour assurer la qualité des soins en raison de la proximité et de la fréquence des contacts avec les patients, les collègues et le public, même pour les employés de l'arrière-guichet.
- Le non-respect des normes du code vestimentaire devrait entraîner des mesures disciplinaires progressives.
Directives du code vestimentaire
- Badge d'identité: Un badge d'identification devrait être exigé dans le cadre de la tenue du personnel du bureau médical pour être porté en tout temps et visible du public. Le nom et la photo doivent être visibles à tout moment et ne pas être recouverts d'autocollants, d'épingles ou d'autres ornements.
- Tenue: Les vêtements doivent être propres, propres, sans plis, sans odeurs et en bon état. Les journées décontractées ou habillées ne signifient rien. Le personnel devrait toujours suivre les directives du code vestimentaire (pas de jeans troués, etc.).
- Chaussettes et bas: Selon le niveau de contact avec les patients, l'équipement clinique ou le personnel des produits chimiques peut avoir besoin de bonneterie et de chaussettes en tout temps.
- Accessoires et bijoux: Les accessoires et les bijoux doivent être raisonnables, appropriés pour un bureau ou un lieu de travail, et ne doivent pas interférer avec les soins prodigués aux patients ou le rendement au travail. L'exposition aux piercings et aux tatouages devrait être à la discrétion du médecin ou de l'équipe de gestion.
- Hygiène personnelle et toilettage : L'hygiène personnelle et le toilettage doivent être maintenus en tout temps et doivent être conformes à la politique de contrôle des infections . Quelques exemples incluent l'hygiène corporelle générale, évitant l'utilisation excessive de parfums, les poils du visage soigneusement taillés, les ongles propres et propres (y compris les ongles artificiels), et les techniques de lavage des mains appropriées. Notez que les ongles artificiels ou en acrylique sont interdits pour les infirmières et autres membres du personnel de soins directs en raison de problèmes de contrôle des infections.
- Chaussures: Les chaussures peuvent varier en fonction des chaussures appropriées pour le travail de l'employé. Les employés qui ont un contact direct avec le patient devraient porter des chaussures à bout fermé en tout temps. Les employés ayant un contact direct avec un patient pourraient être autorisés à porter des chaussures à bout ouvert tant qu'ils sont professionnels.
Exemples de vêtements / chaussures appropriés
Tenue:
- Uniformes
- Costume
- Pantalon habillé décontracté
- Jupes
- Robes décontractées
- Blouses
- Chemises et cravates
- Polos
- Manteaux de sport
- Blazers
Chaussure:
- Chaussures habillées
- Des sandales
- Chaussures d'allaitement
- Baskets
Exemples de tenue ou de chaussures inappropriées
Tenue:
- Jeans en denim (sauf si vous êtes décontracté ou habillé)
- Short
- leggings
- Des vêtements transparents ou révélateurs
- Chemises sans dossier
- Débardeurs
- T-shirts
- Hauts sans bretelles
- Chemises avec des messages offensants
- Vêtement polaire ou flanelle
- Vêtements de plage
- Tenue de sport
- Vêtements trop serrés
- Mini jupes ou robes
- Jupes ou robes à haute fente
Chaussure:
- Tongs
- Chaussures de plage
- Sandales de sport
- Bottes de pluie
- Bottes de travail
- Talons excessivement hauts
autres considérations
Il y a un certain nombre de considérations inappropriées en présence de patients. Certains d'entre eux comprennent:
- Écouteurs ou appareils Bluetooth
- Utilisation de téléphones portables personnels dans les zones de soins / réception des patients
- Manger dans des endroits autres que la salle de pause ou la salle à manger
- Des lunettes de soleil
- Chewing-gum
- Fumer dans ou autour du bâtiment ou d'autres produits du tabac, y compris les cigarettes électroniques