L'informatique de santé est l'utilisation de la technologie informatique et numérique dans les établissements médicaux pour augmenter l'efficacité et l'efficience des soins de santé cliniques pour les patients et les fournisseurs. Les TI en soins de santé peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, les systèmes de codage et de facturation électroniques, les dossiers médicaux électroniques (DME) et les réseaux d'imagerie numérique comme les PACS.
Comment percer dans le domaine de la santé informatique
Alors, comment allez-vous dans ce domaine passionnant?
Shawn Riley a effectué avec succès une transition de carrière dans le secteur des TI en soins de santé, grâce à une carrière générale en TI non médical chez IBM. Il est un ancien directeur de la technologie de deux grandes installations médicales et l'actuel chef de la direction de HealthTechnica.com, un site Web destiné aux professionnels de la santé.
Selon M. Riley, il existe principalement deux façons de percer dans l'informatique de soins de santé. L'une est du côté clinique (un clinicien qui passe à un rôle de TI en santé) et l'autre est du côté des TI (un professionnel de l'informatique, sans expérience en soins de santé, qui fait la transition vers un rôle de TI en soins de santé).
Transition d'un clinicien à un professionnel des TI en soins de santé
Selon Riley, c'est le plus facile des deux voies dans une carrière en santé informatique, car les connaissances cliniques sont très utiles dans le domaine de la santé informatique. Les cliniciens qui se transforment en TI dans le domaine de la santé peuvent provenir d'un milieu médical ou infirmier, ou d'une carrière en laboratoire ou d'un autre technologue paramédical.
Les cliniciens peuvent être à la recherche d'un nouveau défi ou de nouvelles façons d'appliquer leurs connaissances cliniques et leur expérience à l'amélioration des processus, ou à un changement des soins directs aux patients.
Les carrières en informatique infirmière, l'amélioration des processus cliniques et les analystes de lignes de service sont quelques-unes des carrières les plus courantes pour les anciens cliniciens.
Le défi de passer d'un clinicien à un professionnel de la santé
Le plus grand défi pour un clinicien entrant dans le domaine de la santé informatique est la culture différente dans l'informatique par rapport aux soins de santé. La culture informatique, selon Riley, est plus rigide que l' environnement clinique . En informatique, «tout suit une conception, chaque étape doit être répétable, le clinicien doit généralement se concentrer sur l'individu et l'informatique se concentre sur l'ensemble de l'organisation.
Riley note que les cliniciens sont souvent résistants au changement, tandis que la mise en œuvre de la TI est axée sur le changement, l'amélioration des processus et la recherche de nouvelles façons plus rapides et plus efficaces d'utiliser les technologies de l'information.
De plus, le nouveau langage et la nouvelle terminologie en informatique présentent une courbe d'apprentissage pour les cliniciens qui passent à un rôle de TI en santé. Riley se réfère à "Geek Speak".
Transition de l'informatique à l'informatique de la santé, sans expérience médicale ou clinique préalable
Riley est familier avec la transition de l'informatique générale à l'informatique de la santé, car il s'agit d'un mouvement de carrière qu'il a lui-même fait. Il a travaillé chez IBM avant de travailler pour Health IT chez Mayo. En raison de la concurrence accrue, il peut être plus difficile de décrocher un emploi en TI en matière de santé si vous n'avez aucune expérience en soins de santé . Cependant, l'expérience de Riley est un exemple de beaucoup qui montre que la transition peut être faite avec succès.
En raison du niveau de concurrence et du nombre de professionnels de l'informatique en compétition pour des emplois dans le domaine de la santé, l'entretien est le principal moyen de se démarquer pour se démarquer des autres candidats.
«Vous devez être au sommet de votre jeu lorsque vous interviewez, mais vous devez d'abord parler de la mission de l'organisation en matière de soins aux patients. Riley ajoute que le monde de la santé tourne autour du fournisseur et du patient, ce qui peut être un ajustement majeur pour certains professionnels de l'informatique qui n'ont pas travaillé dans un environnement de soins de santé dans le passé. "Lorsque vous travaillez chez IBM, l'informatique est le centre absolu de l'univers.
IT est un groupe de soutien dans le monde médical, pas le centre du spectacle. "
Conseils d'entrevue
Les médecins et les fournisseurs de soins de santé sont les producteurs de revenus d'un établissement de santé. Si elles ne sont pas efficaces et efficientes, la qualité et la quantité des soins aux patients en souffre, ce qui à son tour a un impact sur la stabilité financière de l'organisation.
«Discutez des besoins du médecin, de l'infirmière, du pharmacien et d'autres cliniciens Vous n'avez peut-être pas assez d'expérience en TI pour répondre directement à leurs besoins, mais vous pouvez certainement faire tout ce qui est en votre pouvoir pour assurer une disponibilité maximale. Assurez-vous de reconnaître l'importance de garder les médecins efficaces. "
Éducation et certifications pour les carrières en soins de santé en TI
La plupart des postes de TI en TI exigent un minimum d'un baccalauréat, de préférence dans un domaine lié aux soins de santé ou aux TI. Des diplômes avancés tels que MBA, MSN ou MS dans un domaine informatique ou MIS sont toujours utiles.
Si vous êtes un clinicien, Riley vous recommande de garder votre accréditation clinique et vos certifications actives et à jour. Même si vous n'êtes plus dans un rôle clinique, ne laissez pas les certifications cliniques ou les licences expirer, car elles sont toujours préférées pour les postes de TI en santé. De plus, si vous décidez de retourner dans le travail clinique, vous serez heureux de maintenir activement ces certifications.
Si vous êtes un professionnel de l'informatique, gardez vos certifications IT actives. Selon Shawn Riley, CISSP, CCNA et PMP sont quelques certifications techniques qui sont très demandées dans le domaine de la santé.
Riley est très enthousiaste à propos des carrières dans le domaine des soins de santé et ne semble pas avoir de regrets à l'idée d'abandonner IBM pour se lancer dans l'informatique médicale. "HIT est le secteur des technologies de l'information qui connaît la croissance la plus rapide dans le monde aujourd'hui", déclare Riley. Il ajoute que cela est dû à "une croissance sans précédent dans les services de soins de santé", avec une croissance explosive de la demande de dossiers médicaux électroniques.
«Si vous êtes motivé, prêt à apprendre et capable de vous adapter aux besoins changeants de l'environnement clinique, vous prospérerez», conclut-il.