Avantages pour les patients et problèmes liés à la liste des événements graves à déclaration obligatoire du CNC

Événements à signaler graves, jamais d'événements et événements indésirables

Utilisé pour la première fois en 2001, le National Quality Forum (NQF) a utilisé le terme never events pour décrire les erreurs qui ne devraient jamais se produire dans les hôpitaux. Ces violations, également appelées événements indésirables, ont été jugées tellement odieuses qu'elles ne devraient jamais avoir lieu. Cette liste a été mise à jour et étendue en 2006.

En 2011, la liste des erreurs médicales a été mise à jour et élargie pour couvrir 29 événements relevant de sept catégories.

Pendant ce temps, le nom never events a également été changé en serious reportable events (SRE). En outre, la liste des emplacements et des installations a été élargie pour couvrir les centres de chirurgie ambulatoire ou de bureau, les établissements de soins infirmiers qualifiés et les milieux de pratique ambulatoire (cabinets de médecins) en plus des hôpitaux.

Pourquoi la liste SRE est importante

Le CNQ est une coalition de leaders du secteur de la santé publique et privée qui se concentre sur la qualité des soins de santé et la protection des patients en fournissant des véhicules de mesure et des rapports publics.

Pourquoi une telle liste est-elle importante? Il est en fait utilisé pour commander la qualité de ceux qui livrent des soins de santé aux Américains. Par exemple, Medicare, Medicaid et certains assureurs privés ne rembourseront pas les médecins ou les établissements lorsque l'un de leurs patients est victime d'un SRE. La Commission mixte, qui est l'organisme d'accréditation utilisé par la plupart des hôpitaux américains, tient compte des SRE déclarés lors de l'examen de l'établissement pour son accréditation mise à jour.

Selon le CNC, en 2011, environ la moitié des États utilisent la liste SRE pour évaluer la qualité de leurs établissements de santé.

Avantages pour les patients

1. Nous savons quelles erreurs médicales et quels événements nous devons essayer de prévenir par nous-mêmes. La liste des SRE est une liste de résultats inacceptables, qui nous aide à déterminer quelles mesures préventives nous devons prendre et qui décrit ce qui pourrait entraîner une poursuite.

1. Lorsque les payeurs refusent de payer les fournisseurs pour avoir commis ces erreurs , ils font pression sur les fournisseurs pour qu'ils sachent comment éviter les événements indésirables. Cela peut contribuer à un environnement plus sûr pour les patients.

Problèmes

1. Comme par le passé, la liste actuelle des événements jamais rapportés ou des événements graves à signaler ne mentionne pas certaines erreurs médicales qui sont tout aussi dévastatrices pour les patients, telles que:
   • Infections acquises en milieu médical
   • Diagnostics manqués, erreur de diagnostic ou absence de diagnostic
   • Manque de suivi - sortie post-hospitalière ou résultats de tests non déclarés qui entraînent des dommages
2. Si un fournisseur sait qu'il ou elle ne sera pas remboursé parce qu'il n'y a jamais eu d'événement ou d'événement sérieux à signaler, il peut essayer de dissimuler un événement qui se produit. Les patients déclarent avoir subi ces événements, seulement pour apprendre plus tard que leurs dossiers ont été modifiés, les événements réels ont été retirés des dossiers et que leur seul recours est de traiter avec le département de gestion des risques de l'établissement. À ce stade, ils n'ont d'autre choix que de contacter un avocat pour obtenir de l'aide.

Catégories

Voici les catégories dans lesquelles tombent les événements graves à déclarer NQF:

• Événements de procédure chirurgicale ou invasive
• Evénements de produit ou d'appareil
• Événements de protection du patient
• Événements de gestion des soins

• Événements environnementaux
• Événements radiologiques
• Événements criminels potentiels